Firma con problemas: nombre del evento de problema BlueScreen

Recibo en el taller una netbook Lark Digital que se reiniciaba cuando el usuario intentaba jugar algún juego online o bien ver un video de youtube. Mientras no se exigía el video la net funcionaba bien, pero ni bien se forzaba un poco el uso de video se reiniciaba automáticamente y al volver a cargar windows mostraba este mensaje de error:  

Firma con problemas:

  Nombre del evento de problema:    BlueScreen

  Versión del sistema operativo:          6.1.7601.2.1.0.768.11

  Id. de configuración regional:          3082

Información adicional del problema:

  BCCode:                                               124

  BCP1:                                                    00000000

  BCP2:                                                    84EFB4DC

  BCP3:                                                    00000000

  BCP4:                                                    00000000

  OS Version:                                          6_1_7601

  Service Pack:                                       1_0

  Product:                                               768_1

Archivos que ayudan a describir el problema:

  C:\Windows\Minidump\121815-17206-01.dmp

  C:\Users\Usuario\AppData\Local\Temp\WER-38969-0.sysdata.xml

La solución al probema está en actualizar los drivers de video a traves de Windows Update o bien descargar del sitio del fabricante del chip de video la última versión de sus drivers y actualizar. Les recomiendo la segunda opción.

Utilizando el Administrador de Dispositivos de Windows veo que la netbook Lark Digital utiliza los drivers Acelerador Intel® 3600 para medios gráficos y en particular tenía instalada la versión 8.0.4.0.1091 creada el 07/11/2013.

Busco en la web del fabricante https://downloadcenter.intel.com/es/product/65926/Intel-Graphics-Media-Accelerator-3600-Series Y encuentro que la última versión es la número 8.0.4.1.1096 creada el 11/12/2013 

 Luego de actualizar los drivers la netbook funciona con normalidad.