martes, 24 de febrero de 2015

Número de parte - Teclado notebook Asus A53S

Hace unos días un cliente me trae su notebook ASUS A53S con un problema en el teclado.

Luego de haberle derramado un vaso de vino encima algunas teclas dejaron de funcionar. Inteneté secarlo mejor pero no mejoró demasiado su funcionamiento. Entonces fue necesario cambiar la parte:

Este teclado es muy fácil de desmontar ya que no lleva tornillos, observen que en la parte superior del teclado hay 5 travitas retráctiles que sostienen el teclado en su posición. Basta con empujar dichas travitas hacia atrás con destornilaldor pequeño para liberar el teclado.

Recuerden quitarlo despacio ya que el teclado esta conectado con un cable plano a la motherboard, si tiramos al sacarlo podemos cortar el cable de datos.

Las imagenes siguientes son las que le envié al proveedor cuando le pedí la parte, solo para estar seguro y no cometer errores que determinan siempre demoras y perdidas de tiempo.





jueves, 19 de febrero de 2015

Verificar los parámetros S.M.A.R.T. desde Windows 7

La tecnología S.M.A.R.T., siglas de Self Monitoring Analysis and Reporting Technology, consiste en la capacidad de detección de fallos del disco duro. La detección con anticipación de los fallos en la superficie permite al usuario el poder realizar una copia de su contenido, o reemplazar el disco, antes de que se produzca una pérdida de datos irrecuperable.

Este tipo de tecnología tiene que ser compatible con la BIOS del equipo, estar activada y además que el propio disco duro la soporte. Más información sobre s.m.a.r.t.

S.M.A.R.T monitorea un lista de parámetros más o menos conevencional (esto depende de cada fabricante de HDD). Accediendo a dichos parámetros se puede conocer el estado de salud del disco rígido.

Hay muchos programas en la red que se encargas de hacer esta lectura, los más conocidos pueden ser:
Bien, pero también tenemos la posibilidad de acceder a estos parámetros utilizando comandos nativos de windows 7 sin necesidad de instalar ningún programa.


¿Cómo verificar el estado de salud del disco rígido desde la línea de comandos de windows 7?



 1) Acceder a una ventana de comando.

Inicio --> Todos los programas --> Accesorios --> Símbolo del sistema


2) En la línea de comando escribir el comando wmic y dar enter


3) Ahora escribir el comando diskdrive get status y dar enter


Si el disco está bien mostrará el mensaje de Status OK, de lo contrario mostrará el parámetro S.M.A.R.T. defectuoso.

4) Para salir escribimos el comando exit y damos enter.


domingo, 15 de febrero de 2015

Número de parte - Pantalla notebook Samsung NP300E

Debido a un fuerte golpe una notebook Samsung NP300E astilla su pantalla o display LED de 15.6" quedando inutilizada. La única solución para este problema consiste en cambiar la parte (el display) por uno nuevo. Claro que para salir del paso podemos conectar un monitor de PC a la salida VGA de la notebook.

En estos casos, donde se necesita un repuesto específico, consulto con mi proveedor para ver si se consigue la parte. Para eso es necesario enviarle el número de la parte, en este caso el número de parte de la pantalla LED. Generalmente las pantallas de notebooks y netbooks traen una etiqueta identificatoria al dorso. Es necesario desmontar el monitor para poder verla.


La imagen muestra la parte posterior de la pantalla de la notebook Samsung NP300E donde se puede ver la etiqueta a la que hago mención.




Estos con los datos que le envío al proveedor, de este modo se asegura de la parte que le estoy consultando. El valor que hace referencia al número de parte es LNT156AT24-803.

Siempre que sea posible es mejor enviar imagenes del repuesto que estamos solicitando para evitar malos entendidos con el proveedor.

Las pantallas aunque sean del mismo tamaño, en este caso 15.6", no tienen estandarizada la conexión del cable flex ni la posición del conector. Por eso es importante una buena descripción de los que queremos comprar.

miércoles, 11 de febrero de 2015

Transferencia de Datos

Los componentes hardware de una computadora se comunican entre sí mediante pulsos eléctricos, la cantidad de señales que se envían por segundo es la frecuencia con la que se están comunicando los dispositivos.

En una primera instancia, cada señal (según lo visto hasta ahora) podrá representar un 1 o un 0, dependiendo si llega o no una señal de un componente a otro. Cabe aclarar que esto es posible, porque ambos dispositivos deben trabajar a una misma frecuencia, por lo que ellos saben cuánto dura cada ciclo (cada señal), y al notar una ausencia de señal se interpretará como 0 y al recibir señal, como 1.

Entonces por un lado se tiene que los dispositivos se comunican a una determinada frecuencia, y a su vez que cada señal representa un bit (1 o 0)… entonces podemos decir que si la frecuencia es de 100Hz estos dispositivos podrán intercambiar 100 bits por segundo.

Si se quisiera hacer la comunicación entre estos dispositivos más rápida, habría dos opciones posibles a primera instancia:
  • Hacer que las señales viajen más rápido, esto es aumentar la frecuencia, por ejemplo con 200Hz se enviarían 200 bits en cada segundo.
  • Enviar más datos por cada ciclo, esto es aumentar el canal de comunicación enviando más señales al mismo tiempo; continuando con el ejemplo enviar 4bits al mismo tiempo a 100Hz se tendrían 400bits/s
Frecuencia de Trabajo: son los Hertz a los que se comunican dos dispositivos; generalmente expresado MHz.

Ancho (Capacidad) del Canal [Bandwidth]: son la cantidad de bits que viajan en paralelo (en simultáneo) por un canal de comunicación; 32bits, 64bits, etc.

Tasa de Transferencia [bit rate]: son los bits que se trasmiten en un segundo, se mide en Megabytes por segundo (MB/s) o Mbps (megabits por segundo); por ejemplo 1600MB/s.

Transferencias por segundo: otra medida comúnmente utilizada son las transferencias efectivas llevadas a cabo en la comunicación, y se mide en millones de transferencias por segundo MT/s. Esto es porque hay dispositivos como las memorias DDR que envían dos datos por ciclo de reloj, y no solamente uno. De esta manera si la frecuencia de trabajo (la real) de la memoria por ejemplo fuese de 200MHz las transacciones efectivas (las que transmiten datos)

sábado, 7 de febrero de 2015

Número de parte - Switch de encendido notebook Gateway N214

Una notebook Gateway N214 no enciende. Los indicadores luminosos acusan conexión con la red eléctrica, la batería carga, a primera vista descarto un problema de llegada de energía al equipo.

A poco de desarmar me encuentro con que el cable plano del switch de encendido está deconectado de la placa madre, supongo que es el problema así que luego de conectarlo pruebo pero la máquina sigue sin encender.
Hago varias pruebas y testeos hasta que una de las idas y vueltas veo que el cable plano del switch de encendido tenía uno de sus hilos cortado, no lo puedo reparar asi que es necesario cambiar la parte. Para la notebook Gateway N214 este es el switch de encendido:


El número de parte está impreso en la plaqueta y es el PEW71 LS-6582P. Es recomendable solicitar una imagen al proveedor y comparar bien con nuestra pieza para no cometer errores. Luego de hacer el cambio la notebook funcionó correctamente.

martes, 3 de febrero de 2015

Memorias SDHC

Las memorias SDHC (Secure Digital High Capacity) son un formato de tarjeta de memoria flash desarrollado por Matsushita. Es la versión 2.0 de las memorias SD. Se utiliza en dispositivos portátiles de última generación tales como cámaras fotográficas digitales, teléfonos celulares, PDA, consolas de videojuegos o reproductores de música (MP3, MP4), entre otros.

Estas memorias HC fueron creadas en enero del año 2001 para las nuevas tecnologías y están relacionadas directamente con la filmación de vídeo en alta calidad. Como su propio nombre indica, son tarjetas SD de alta capacidad, que van desde 1GiB hasta los 64GiB. Sólo funcionan en los equipos más recientes que tienen el logo SDHC, los cuales son plenamente compatibles con las tarjetas SD.

Son ideales para cámaras fotográficas digitales que requieren tarjetas de alta velocidad para poder grabar vídeo con fluidez o para capturar múltiples fotografías en una sucesión rápida.

Las SDHC vienen catalogadas en cuatro clases o tipos, definidas por la Asociación de Tarjetas SD (SD Card Association), y cada una de ellas tiene una velocidad de transmisión mínima de datos distinta:


viernes, 30 de enero de 2015

Número de parte - Teclado notebook HP Compaq CQ60

Ingresó al taller una notebook HP Compaq CQ60 con el teclado dañado. No solo le faltaban varias teclas sino que unas cuantas ya no funcionaban. Le ofrecí al cliente cambiar directamente el teclado por uno nuevo.

Me contacto con mi proveedor para ver si tiene el repuesto. Le pido un teclado nuevo, español, para la notebook HP Compaq CQ60. Me responde que lo tiene, pero para asegurarse de ser el repuesto correcto me pide el número de parte.

En general los teclados traen una etiqueta al dorso con toda la información de la parte. Es necesario desmontar el teclado para poder ver la etiqueta en cuestión:


En mi caso la etiqueta tenía la siguiente información:






Al proveedor le pasé el número de modelo: MODELO NRO: NSK - HAA1E

IMPORTANTE: Si la compra se va a realizar por internet es recomedable enviarle imagenes de la etiqueta y del teclado (de ambos lados), para evitar confusiones y eventuales contratiempos que pueden retrasar la entrega del trabajo.

lunes, 26 de enero de 2015

Diferencias entre tarjetas SD y tarjetas SDHC

En lo que se refiere a tarjetas SD existen muchos tipos de modelos cuyas diferencias más destacables radican en su capacidad y su velocidad de escritura. Esta última se mide en múltiplos de 150kB/s, al igual que la velocidad de lectura de las unidades lectoras de CD. Así, a modo de ejemplo, una tarjeta de 40X puede alcanzar una velocidad de escritura de unos 6MB/s, una de 80X podrá llegar a los 12MB/s y una de 100X puede permitir una velocidad de 15MB/s.

 Estas velocidades son velocidades máximas a las que se puede escribir en la tarjeta, pero no se habla de la mínima. Aquí entra en juego la primera ventaja de las nuevas SDHC: garantizan una tasa de transferencia mínima que dependerá de la clase a la que pertenezcan. Así, una SDHC de clase 2 garantiza una velocidad mínima de 2MB/s, una de clase 4 garantiza 4MB/s como mínimo, una de clase 6 garantiza los MB/s y una de clase 10 garantiza los 10MB/s.

Esto no significa que una SDHC sea necesariamente más rápida que una SD o viceversa. Existen modelos SD lentos y rápidos, y SDHC lentos y rápidos, aunque sí es cierto que las tarjetas SDHC son más nuevas y hacen uso de la interfaz de manera optimizada, comenzando por capacidades no menores a los 2GB y pudiendo llegar hasta los 128GB de capacidad en la actualidad.

También hay que tener en cuenta que no todos los dispositivos digitales soportan las SDHC, por lo que una tarjeta SDHC no funcionará en un dispositivo que no tenga el logotipo del estándar SDHC. Incluso hay que tener cuidado con algunos lectores de tarjetas, ya que, aunque soportan SDHC de manera oficial, están limitados a los 4GB, por lo que no serán capaces de escribir correctamente en tarjetas de mayor capacidad, pudiendo dar lugar a pérdidas de datos en éstas.


Es importante tener en cuenta el uso al que se va a destinar la tarjeta a la hora de elegir entre una de tipo SD y otra de tipo SDHC. Por ejemplo, en cámaras digitales compactas que sólo permitan almacenar las fotografías en formato JPEG puede no ser rentable pagar un precio más alto en una tarjeta SDHC, cuyas ventajas principales (velocidad de escritura y mayor capacidad) muy probablemente no sean relevantes, siendo en una inmensa mayoría de casos suficiente con una tarjeta SD de capacidad y velocidad media. Por contra, en el caso de cámaras de más alta gama (cámaras réflex, cuatro tercios y derivados, que permitan almacenar las fotografías en crudo) o cámaras de vídeo, cuyo uso típico requiere de bastante espacio de almacenamiento y una velocidad sostenida de escritura de datos, sí es muy recomendable el uso de tarjetas SDHC de, al menos, clase 4 para garantizar una escritura ágil de los datos.

Número de parte - Teclado notebook HP Compaq G42

En este post vamos a ver los detalles del teclado de una notebook HP Compaq G42. En el caso de que sea necesario cambiarlo por uno nuevo.
Hemos visto que a la hora de solicitar un respuesto de estas características es necesario enviarle al proveedor un número de parte para verficar que nos envíe el repuesto correcto.

Los teclados de notebooks traen al dorso una etiqueta con esta infomación. Para acceder a ella es necesarios desmontar el teclado. En este caso, para la noteboos HP Compaq G42 estos son los datos de la etiqueta:





De ser posible hay que enviar imagenes de la parte también, no solo de su etiqueta. Los teclados en particular pueden ser los mismos pero diferenciarse por la cantidad o la posición de las roscas posteriores. Es importante insistir con estos detalles, un vendedor distraido puede enviarnos un repuesto equivocada con todas las perdidas de tiempo que eso implica.

Este teclado también es compatible con estos modelos:

  • Hp Compaq G42 300
  • Hp Compaq Cq42 
  • Hp Compaq Cq42 100 
  • Hp Compaq Cq42 200

Número de parte - Ficha DC-Power notebook Samsung RV511

Recibo una notebook Samsung RV511 con un problema en su conector DC-Jack-Power o conector eléctrico. El problema consiste en que según la posición en que colocamos la ficha del cargador, la bateria efectivamente carga o no.

Tras examinar el conector, verifico que este no solo se encuentra desoldado sino que además está quebrado por lo que es necesario cambiarlo.

En la imagen la ficha a la que hacemos referencia aparece como DC-in

 
Cuando le consulté al proveedor si tenía el repuesto para la ficha DC-Power de una Samsung RV511 inmediatamente me envía una imagen de la ficha que tienen para ese modelo para que verifique si es la que necesito.


En este caso no fue necesario el número de parte. Yo observé y comparé las fichas y al corroborar que eran la misma acordé el envío del repuesto.



jueves, 22 de enero de 2015

Número de parte - Pantalla netbook CX EDU 100Nzc

Recibí una netbook "del gobierno", el modelo  CX EDU 100Nzc, con la pantalla quebrada.

Vimos que en estos casos lo único que podemos hacer es cambiar la parte. También vimos que las pantallas tren una etiqueta al dorso con esta información, la que necesitamos para poder hacer el pedido del repuesto a nuestro proveedor o por Internet.

Es necesario desmontar la pantalla para poder ver la etiqueta. En el caso del la netbook del gobierno CX EDU 100Nzc la información de su etiqueta es esta:


PANTALLA LCD 10"
MARCA: SAMSUNG
LTN101NT07 - 802
5EDE051LAS
1320

Al proveedor es suficiente con decirle "necesito un display para netbook del gobierno, número de parte LTN101NT07 - 802". 

Antes de comprar hay que asegurarse de que es la parte correcta, la mejor forma de reducir las probabilidades de error es enviando imagenes de la parte al proveedor. 

En el caso de las netbooks del gobierno más todavía ya que hay más de 10 modelos distintos, con pantallas distintas en algunos casos.

lunes, 19 de enero de 2015

BIOS UEFI

El hardware de la PC ha avanzando drásticamente, pero el firmware BIOS no ha acompañado ese crecimiento, quedando muchas opciones hardware disponibles al usuario una vez que el sistema operativo ha iniciado.

El arranque de las computadoras ha sido el mismo durante casi 30 años y el BIOS se ha quedado en el tiempo, pudiendo recibir solo parches como el inicio temprano de la placa de video para poder utilizar el SETUP y las características de ACPI y SMBIOS. El video por ejemplo es por norma de 16 bits, con lo cual la interfaz no puede ser muy amigable, y tampoco es factible tener compatibilidad con drivers de 32 o 64 bits, con lo cual sólo estarán disponibles una vez iniciado el sistema operativo.

Los BIOS tradicionales proveen un mínimo de seguridad que protege la alteración del MBR, pero es necesario agregar más seguridad debido al avance de los rootkit, como así también algún soporte de backup ya que en caso de corromperse el MBR no sería factible acceder a los datos ni bootear con el sistema operativo instalado en el disco rígido.

Para subsanar estos y otros inconvenientes se creó una nueva interfaz entre el sistema operativo y el BIOS tradicional denominada EFI.

La Interfaz Extensible del Firmware (Extensible Firmware Interface – EFI), es una especificación desarrollada por Intel dirigida a reemplazar la antigua interfaz del estándar IBM PC BIOS, e interactúa como puente entre el sistema operativo y el firmware base.


La primera iniciativa se produjo durante las primeras fases de desarrollo del procesador Intel Itanium de HP a mediados de los años 90. Debido a que estos procesadores apuntaban alto, las especificaciones de la BIOS resultaban muy limitadas, por ello Intel desarrolló inicialmente lo que sería la IBI (Intel Boot Initiative), que posteriormente fue renombrado a EFI.

El 25 de Julio de 2005 se creó la fundación UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) cuya labor consistía en desarrollar y promocionar la plataforma EFI conformada por empresas como Dell, Hewlett Packard, IBM, Microsoft, Apple, Lenovo…



A principios de 2007, la versión 2.1 de la especificación UEFI vio la luz y meses después trajo consigo mejoras como cifrado, autenticación de red y la destacable Interfaz de Usuario Humana (Graphics Interface User – GIU).

La EFI hereda características avanzadas del BIOS como ACPI (Interfaz Avanzada de Configuración y Energía) y el SMBIOS (Sistema de Gestión de BIOS), pero fue posible añadir muchas otras, ya que el entorno se ejecuta en 64 bits, al contrario de su predecesora (32 bits).

Nota:
  • ACPI, es un firmware que le permite al sistema operativo configurar y administrar la energía del sistema y de los dispositivos. Esto le permite por ejemplo suspender el equipo, apagar el monitor, detener o reiniciar el disco rígido, o reanudar la computadora.
  • SMBIOS, define una estructura de datos y métodos de acceso para obtener información almacenada en la BIOS sobre el sistema; como ser información sobre el BIOS, CPU, MotherBoard,  Puertos de Conexión, Canales de Memoria, Slots de Expansión, Dispositivo de Refrigeración, Voltages, etc.
EFI se ha diseñado para mejorar la interoperabilidad del software y solucionar las limitaciones del BIOS, lgunas de las ventajas que ofrece este firmware son:
  • Mayor seguridad, ya que ayuda a proteger el proceso previo al inicio (o prearranque) frente a ataques de bootkit.
  • Tiempos de inicio y reanudación desde la hibernación más rápidos.
  • Compatibilidad con unidades de más de 2 Terabytes (TB), superando las limitaciones del MBR (Master Boot Record) [51232 Bytes, 32 bits para direccionar sectores de 512 Bytes]
  • Compatibilidad con modernos controladores de dispositivos de firmware de 64 bits que el sistema puede usar para direccionar más de 17,2 mil millones de Gigabytes (GB) de memoria durante el inicio.
  • Capacidad para usar el BIOS con hardware UEFI.
  • Entorno amigable y flexible pre-sistema, es decir sin necesidad de la ejecución del sistema operativo.
  • Diseño modular, lo cual permite cargar sólo los controladores necesarios
El firmware EFI o BIOS UEFI no se puede obtener con una simple actualización del BIOS tradicional, es necesario tener hardware adecuado, es decir que el mother ya viene con su BIOS UEFI instalado, que por supuesto podrá ser actualizado como el BIOS tradicional.

Número de parte - Teclado notebook Lenovo G470

El teclado de una notebook Lenovo G470 dejó de funcionar correctamente. Luego de un accidente en que el usuario derramó un vaso de agua sobre el equipo, algunas teclas dejaron de funcionar.

Los intentos por recuperar el teclado fueron en vano así que fue necesario cambiarlo por uno nuevo.

Me contacto con mi proveedor y le pido un teclado para Lenovo G470. Me reponde que tiene en stock pero que necesita el número de parte para asegurarse de que estamos hablando del mismo teclado.

El número de parte es una etiqueta que trae el teclado en su parte posterior por lo que es necesario desmontarlo para poder acceder a ella.


El texto completo de la etiqueta es el siguiente:

LENOVO P/N: 25011583
CHICONY P/N: MP-10A26LA-6861
REV MP-0A
REV 0A
MODEL No: T2T7-LAS
MODEL No: MP - 10A2

El número de parte requerido por el proveedor es:

LENOVO P/N: 25011583

Este teclado también es compatible con:
  • Lenovo B470 
  • Lenovo U470 
  • Lenovo G475

IMPORTANTE: no hay que olvidarse del idioma del teclado, español o inglés (con o sin ñ). Por las dudas hay que aclararlo en el pedido a nuestro proveedor.